Microsoft đã phát hành một công cụ khôi phục được thiết kế để giúp quản trị viên CNTT sửa chữa các máy Windows bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật bị lỗi của CrowdStrike khiến 8,5 triệu thiết bị Windows ngưng hoat động vào thứ Sáu tuần trước. Công cụ này tạo một USB boot mà quản trị viên CNTT có thể sử dụng để giúp nhanh chóng khôi phục các máy bị ảnh hưởng.
Mặc dù CrowdStrike đã phát hành bản cập nhật để sửa phần mềm dẫn đến hàng triệu hệ thống gặp lỗi Màn hình xanh chết chóc nhưng không phải máy nào cũng có thể tự động nhận được bản sửa lỗi đó. Một số quản trị viên CNTT đã báo cáo rằng việc khởi động lại PC nhiều lần sẽ nhận được bản cập nhật cần thiết, nhưng đối với những người khác, cách duy nhất là phải khởi động thủ công vào Safe Mode và xóa file cập nhật CrowdStrike có vấn đề.
Công cụ của Microsoft hiện giúp quá trình khôi phục này bớt thủ công hơn bằng cách khởi động vào môi trường Windows PE qua USB, truy cập vào ổ đĩa của máy bị ảnh hưởng và tự động xóa file CrowdStrike có vấn đề, giúp máy khởi động bình thường. Điều này tránh phải khởi động vào Safe Mode hoặc yêu cầu quyền admin trên máy, vì công cụ này chỉ truy cập vào ổ đĩa mà không cần khởi động vào bản sao Windows cục bộ. Nếu ổ đĩa được bảo vệ bằng mã hóa BitLocker, công cụ sẽ nhắc nhập khóa khôi phục BitLocker rồi tiếp tục sửa bản cập nhật CrowdStrike.
Microsoft cũng có các bước khôi phục riêng dành cho máy ảo Windows chạy trên Azure và công ty cũng đã công bố những bước khôi phục cho tất cả các thiết bị Windows 10 và Windows 11 tại trang web hỗ trợ của mình.
Để lại một bình luận